Du coaching de dirigeant au counselling sur Risques Psycho-Sociaux

Vers l’AUTO-COACHING ➤ À la recherche du succès, du bonheur, ou de l’équilibre?

À bien y réfléchir, le succès ne viendrait-il pas naturellement aux personnes bien équilibrés ? Le bonheur lui-même ne serait-il pas l’équilibre, c’est à dire la sérénité devant les événements imprévus, lorsque rien ne peut venir durablement troubler la confiance en soi et en la vie; le retour rapide à l’homéostasie après une difficulté; la capacité de dissiper les nuages d'émotions difficiles, colère, peur, tristesse, de (re)trouver en toutes circonstances la tranquillité du cœur et de l’esprit, de cheminer avec assurance vers le succès, et de profiter pleinement des joies simples du quotidien.

NEURO-QUANTUM Care & Cure accompagne les dirigeants avec la méthode neuro-quantique exclusive NICE-TCC® leur permettant de se réapproprier rapidement leurs ressources et en découvrir de nouvelles, pour ‘fonctionner mieux’, atteindre leur meilleur niveau d’équilibre et développer leur capacité d’auto-coaching. 

NEURO-QUANTUM Care & Cure audite aussi les organisations dans le but de limiter les Risques Psycho-Sociaux et de mettre en place les dispositifs et plans de prévention ad hoc. 

Enfin, NEURO-QUANTUM prend en charge la restauration des victimes des dommages du stress et des crises que chacun peut vivre dans une organisation.

Que demander à nos Counsellors?

Faire en sorte de vous sentir bien, vous aider à ‘fonctionner mieux’ dans votre vie professionnelle ou privée, à relever un nouveau défi, réussir une prise de poste, accompagner votre réflexion stratégique sur le choix d'une orientation, cheminer avec vous dans le lancement d’un projet, d'une nouvelle activité ou d'une reconversion, vous permettre de franchir un obstacle, surmonter une crise ou une épreuve de la vie — accident, agression, deuil, licenciement, rupture — ou encore guérir une blessure morale, un traumatisme récent ou ancien, une histoire de vie douloureuse. 

Telles sont nos missions, les mandats que vous nous confiez, les missions que nous menons à bien avec vous en conjuguant nos talents. 

Tutorat, Mentoring, Coaching, Trauma-Healing, Psychothérapie…

Parce qu’il n’est pas question de s’arrêter au milieu d’un accompagnement, à une frontière arbitraire entre un ‘métier’ et un autre, et de laisser son client au milieu du gué, le spectre d’intervention du counsellor est large ; il s’étend du Mentoring de start-upers au Coaching de dirigeants, du Debriefing de crise à la Restauration de victimes, du Coaching de vie à la Psychothérapie dite ‘de soutien’ ou de ‘confort’, qui traite du mal-être, du mal de vivre, de troubles d’adaptation mais non de troubles cliniques sévères. C’est pourquoi, le counsellor n’a pas de ‘patients’ —aucun n'est ‘malade’— mais des ‘clients’ au sens anglo-américain, i.e. ceux à qui le counsellor doit un service, et non de ‘customers’, ceux à qui il chercherait à vendre quelque chose. 

Déontologie et contrat de counselling

C’est pourquoi les objectifs, contours et limites du contrat sont précisées avec le client au début de la mission et le client peut s’arrêter où et quand il le désire. Lors d’un coaching de dirigeant par exemple, si un blocage est identifié ou si une limite semble atteinte, qui entrave la progression du client, le counsellor peut proposer que le travail change de nature pendant un moment mais même si l’extension lui semble utile, c’est toujours le client qui dispose. 

Le Counselling est un ‘Compagnonnage d’expériences’

Le counsellor est pour son client une sorte de compagnon de route ou de cordée. Comme dans une cordée, la qualité de la relation de confiance établie entre le client et son counsellor est l’élément déterminant de l’obtention des résultats visés… 

L’expérience du counsellor et ses compétences font le reste, bien sur! C’est pourquoi les counsellors NEURO-QUANTUM disposent d’une très solide formation et d’une expérience tout aussi grande, chacune couvrant l’ensemble du spectre du counselling. La plupart d’entre eux ont d’ailleurs dirigé de grandes organisations et connaissent bien la vie des dirigeants.

En toutes pratiques, la légèreté du colibri

Comme le colibri se retire en vol stationnaire à quelques centimètres de la fleur qu’il vient de butiner pour s’assurer qu’il ne l’a pas blessée de son bec pointu, le counsellor reste, en toutes circonstances profondément attaché à une approche expérientielle humaniste, respectueuse de la confidentialité, de l’intimité et de l'idiorythme de son client; il l'accompagne sans le forcer, chemine avec lui sans le devancer, et quand lui vient une intuition, c’est toujours avec précaution et d'un ton presque interrogateur qui lui soumet… ou qu’il préfère attendre qu’elle vienne du client. 

Cet oiseau mouche est le symbole de l'attitude souple du Counsellor parce qu’il a la possibilité, non seulement, de la marche avant comme les autres oiseaux, mais aussi de la marche arrière. Il s'arrange pour s'approcher des fleurs, juste ce qu'il faut pour reculer s'il est trop près, ré-avancer s'il est trop loin. A chaque instant il peut régler sa présence/distance, à la fine pointe des fleurs (ou des choses) pour ne pas les abîmer mais pour bénéficier du nectar, pour être dans une présence qui ne soit pas pression, ni dans une distance qui serait aussi pression par défaut. 

Counseling ou Counselling ?

Le terme de counselling, utilisé dès le début du vingtième siècle lors de la grande crise économique aux USA, a été adopté et popularisé par Carl Rogers pour rassembler les différentes formes d'accompagnement centré sur la personne, parmi lesquelles la psychothérapie de soutien (en pays francophone, les counsellors sont souvent appelés psychopraticiens), afin de la distinguer de celle exercée par les psychiatres et les psychothérapeutes-psychologues cliniciens. 

Au sens nord-américain le counseling est souvent plus prescriptif, plus interventionniste, plus ‘pushy’, focalisé sur l’objectif et le conseil, que le counselling au sens britannique et européen, moins intrusif, plus centré sur le client et l’éveil de ses capacités à atteindre l’objectif qu’il s’est fixé, plus conscient et respectueux de son rythme propre. 

Toutes les nuances existant entre les deux formes, le counsellor NEURO-QUANTUM s’adapte en temps réel aux besoins et demandes de son client.

Parmi nos interventions de Counselling

  • Executive Coaching
  • Mentoring de nouveaux dirigeants
  • Coaching de projet, d’orientation, de reconversion
  • Gestion du stress
  • Life-coaching
  • Debriefing de crise (attentat, catastrophe, guerre…) - ACP, NICE-TCC®, DMOKA®
  • Restauration de victimes (accident, agression, harcèlement, séquestration, viol, violence…) - Méthode DMOKA®
  • Trauma-Healing / Déprogrammation des traumatismes - Méthode DMOKA®
  • Risques Psycho-Sociaux, Burn-out, Bore-out, Rust-out
  • Formation de managers sur Retour d’expérience - Méthode FORTEX®
  • Analyse et étayage transdisciplinaires des pratiques professionnelles - Méthode FORTEX®
  • Supervision de professionnels de la relation d’aide - ACP

Accueil • Qui nous sommes • NICE-TCC® - Méthode et outils d’intervention • PBPC® • DMOKA® • Nous contacter

© 2014-2019, PLtd pour Neuro-Quantum c/o L•E•S• MEDIATIONS sàrl, Genève (HQ), Luxembourg, Paris ~ Mentions légales ~ Navigateur respectueux: Brave